الأسلة الشائعة


الأسئلة الشائعة | جوري عبايه




كيف أقدر أطلب؟



يمكنك الطلب مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني بكل سهولة، فقط اختاري العباية وأضيفيها إلى السلة ثم أكملي خطوات الدفع.



كيف أختار لون العباية؟



من خلال خيار اختيار الألوان الموجود في صفحة العباية قبل إضافتها للسلة.



كيف أختار المقاس المناسب؟



يتوفر جدول مقاسات مع كل منتج، وفي حال احتجتِ مساعدة يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب.



كم مدة تجهيز الطلب؟



يتم تجهيز الطلب خلال 1–2 يوم عمل.



كم مدة الشحن؟



مدة الشحن داخل السعودية من 2 إلى 5 أيام عمل حسب شركة الشحن والمنطقة.



هل يتوفر شحن لجميع المناطق؟



نعم، نوفر الشحن لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية.



هل يمكن الاستبدال أو الاسترجاع؟



نعم، يمكن ذلك حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في المتجر.



هل الصور مطابقة للواقع؟



نعم، نحرص على تصوير المنتجات بدقة عالية، وقد يختلف اللون اختلافًا بسيطًا حسب إضاءة الشاشة.



ما طرق الدفع المتوفرة؟



نوفر طرق دفع آمنة ومتعددة:


  • مدى
  • فيزا / ماستر كارد
  • تابي
  • تمارا





هل أقدر أفصّل حسب قياساتي؟



نعم، عند إتمام الطلب يمكنكِ كتابة قياساتك في خانة الملاحظات،

ويُفضّل التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب لمساعدتك بشكل أدق.



كم مدة التوصيل؟



بعد انتهاء مدة التنفيذ، تكون مدة التوصيل كالتالي:


  • داخل الرياض: من 1 إلى 2 يوم عمل
  • باقي مناطق المملكة: من 2 إلى 3 أيام عمل
  • جدة: التوصيل في اليوم التالي (غالبًا





كيف أتواصل معكم؟



يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب من خلال زر (تواصلي معنا) في الموقع